哈喽，小同伴们大家好，我是葛小胖！江苏省考出结果了，进面的小同伴们可以把面试准备起来了。早在2019年的时候，我写了一篇文章分析了江苏省考面试的特点，大家感兴趣可以看一看，链接送上：差点错过！一篇文解密“失常的”江苏省考面试……可是在2020年，江苏省考面试在气势派头上一改往年的“高深”与“浮华”，取而代之的是“低调”和“务实”，字里行间隐隐有近两年江苏事业单元面试的影子，无限趋于下层实务，从日常生活中找考点，这或许是后续公考面试的一种趋势，值得大家重视。同时，从去年看，题型变化又很是大，所以备考时一定要面面俱到，不留死角。

下面我就以去年第一天的真题为例给大家详细分析。第一题：对于现在重大宁静生产事故，国家颁布了《全国宁静生产专项整治三年行动计划》，地方政府用或许率思维来防止小概率事件，为制止泛起重大宁静生产事故，接纳了应急预案，分配任务，明确责任，横向到边，纵向到底，全员全方位羁系等等一系列应对措施。

对此，请谈谈你的看法。第一题是一个通例政策明白题，可是在江苏自从2015年5月9日考了一道“退耕还湿”之后貌似再也没有涉及过，许多培训班在课上都是一带而过，甚至直接跳过不讲。在今年的情况下是万万不行的，大家需要重视。这道题其实解决起来也很容易： 在国际海内形势更为庞大的当下，风险自己更具庞大性、多样性、突变性和不确定性，“小概率事件”发生的概率实际上在日渐增大，各地生产宁静事故频发。

为相识决时下泛起的这些问题、更好应对风险，所以提出了用或许率思维来防止小概率事件的理念和一系列做法。这一理念的提出有诸多的意义：部署周全，防范严密能够有效防止风险，极大水平制止重大宁静事故的发生，维护人民群众生命产业宁静；是政府部门风险意识的高度体现，展示了政府的继承和作为；将风险防范当成一种常态化，不停提升群众宁静意识；有利于政府形成“晴天带伞”、“撑伞干活”的事情理念更好地应对如消防、疫情防控等方面的风险防范，为群众的宁静感保驾护航。固然，真正实施的历程中也另有许多方面需要思量：常态化的防范势必须要更多资金、更多资源的投入；任务、责任的扩大，全员的全方位监控一定会增加下层事情人员的压力；恒久的防范态势也容易引起群众的恐慌心理。需要接纳一系列的措施解决问题去落实政策，针对性提出对策即可。

第二题：某地有20家非国营博物馆，在谋划中主要存在园地受限，资金不足等问题，于是博物馆的建立人便联名向市长写信反映，建议市政府借鉴外地履历，加大财政投入，通过打造一个非国有博物馆聚集地的方式乐成打造旅游手刺。市长要求市文化旅游局认真开展调研。你认为在调研中应重点获取哪些信息？为什么？这道题是通例调研题，之前许多考生被种种包装得花里胡哨的调研题闹得晕头转向，拿到这个题竟然另有点不知如何下手了。

其实只要搞清楚调研的重点和基本原理，这类题即可迎刃而解。调研嘛，不外乎就是“什么人用什么方式观察些什么内容”而已，这些要素的源头就是目的。找准目的针对性推出各要素，然后联合题干问什么就答什么。

审清题，题目意图也很简朴，就是市长想要考察学习外市打造非国有博物馆聚集地的可行性，让市文旅局去观察，同时为当地打造博物馆聚集地做好信息基础。目的明确后，那需要相识的信息就很清朗了。首先就是外地的基本情况及当地非国有博物馆聚集地的打造状况，好比：当地工业经济类型、博物馆的数量、博物馆聚集地的对当地生长的效果等。

和当地实际情况和博物馆的基本情况，好比：当地的支柱工业和经济条件、博物馆的藏品种类和数量，知名度等。观察这个的原因主要是：只有通过两地的经济类型、博物馆生长情况的对比，才气考察博物馆聚集地打造的须要性以及是否适合在当地施行；其次是需要对本市关于该项目可以投入的土地、人力、资金等方面的资源，以及打造一个聚集地所需的各项预算举行对比评估。用以相识该方案在当地实施的现实可行性，考察我市是否具备打造非国有博物馆聚集地的基本条件。再次，重点相识外地非国有博物馆聚集地的相关履历，如：打造花费的时间及经济成本、聚集地的治理运营方式、打造历程中存在的问题及解决方案等。

以及当前我市博物馆存在的主要问题及需要获得的资助等。相识这些履历的原因是：可以让我市的聚集地打造事情少走弯路，起到事半功倍的效果。同时相识我市博物馆的短板能让我们做到有的放矢，精准解决问题。

最后还需要广泛听取博物馆建立人、各行业群众代表、都会生长计划专家学者等的意见。目的是要真正做到问政于民、问计于民，兼顾各方利益同时广纳民计保证决议的科学性。第三题：某市为了进一步推进复产、复工，让一批机关干部入驻企业。

小王是城管局派驻帮扶企业的事情人员，该企业由于订单规模增概略新增堆栈，由于审批较慢，审批流程尚未竣事，导致货物积压堆放在暂时堆栈内，被城管局多次通报违规责令整改。如果你是小王，你该怎么办？第三题焦点解决问题即可。企业订单增多，堆栈不足，暂时堆栈还违规，把这种状况处置惩罚掉就可以了。

在这道题中其实有三个焦点事情——第一个：暂时堆栈要整改；第二个：堆栈不够用；第三个：建新堆栈审批难。明确这个之后解决问题就很简朴了，一个一个分析就可以了：1、暂时堆栈要整改：如果现在整改的话会导致货物没地放，不整改会有宁静隐患。2、堆栈不够用：不外乎两个思路——增加周转、扩大空间。

（这里忍不住吐槽一下啊，有一些机构谜底里还强调要借助互联网等方式加大销售，其实这里基础不涉及销售难问题，订单增多就说明有人要只是不能实时收货而已，这种情况谈销售不跟你较真就算了，真正严谨一些就是短收货周期加速周转）3、新建堆栈审批难：努力与审批部门申请建议，要求特事特办，尽快落实。所以可以从以下几个方面处置惩罚：第一，展开调研，相识当前积压库存几多、约莫多长时间可以处置惩罚完毕，企业产量如何、堆栈缺口多大，周边有无合适堆栈闲置，堆栈的审批进度等；第二，向本部门向导申请，思量到疫情期间情况特殊，企业确有实际难题，希望能延长整脱期限。同时，与卖力人相同摆设好相关人员增强对堆栈的治理，消除消防等宁静隐患，确保宁静；第三，与相关审批部门联系、申请，说明当前企业确实面临实际难题，希望相关部门能给予支持做到特事特办，加速对堆栈建设的审批，尽快解决企业面临的问题；最后，在新堆栈建设期间，一方面，可以租借其他地方的堆栈，以解燃眉之急；另一方面，建议卖力人努力与下游企业联系，希望能缩短周期淘汰货物在堆栈的存储时间提高堆栈周转率，提高堆栈的使用效率。第四题：一名搭客通过滴滴平台打车前往火车站，车辆预计8:30到达。

以下是两人的对话：（接到消息）司机：你好，我是本次行程的司机，预计8分钟后到达，请问您的地址准确吗？小李：准确。（2分钟后）司机：歉仄，由于堵车，要晚两分钟到达。

小李：贫苦快一点，我要赶9焚烧车。（接到搭客）司机：接待搭车，请系好宁静带。要实时赶到火车站，需要避开拥堵路段，绕行3.5公里。

小李：那就绕行吧。（准时到达目的地）司机：记得拿好行李，祝您旅途愉快！小李：谢谢，给你五星好评。请从政府公共服务的角度出发，谈谈启示。同样还是凭据故事谈启示，只不外不是当年那种又是牛又是马，又是鸿鹄又是蛤蟆的寓言故事。

这个故事就是一个生活场景、生活细节，而我们往往就很容易忽略生活中的智慧，导致这种题很难回覆。这种题的解题方法还是很简朴的，和哲理故事没啥区别，依然是凭据这些细节得出对政府公共服务的启示，然后谈谈如何践行。

详细可以参考以下：第一，订单生成后，使用网络技术预计到达时间，并明确见告主顾8分钟后到达。体现的是服务手段的创新。

同时，使用量化治理越发明确，淘汰了服务工具不确定的心理；第二，当司机泛起一些状况需要延时，提前电话联系主顾，体现出了服务历程中的实时相同，化解不须要的贫苦；第三，当得知小李需要9点钟之前赶到车站，司机为其提供了可行的方案，并明确见告方案的问题。能体现出司机凭据主顾需要指定服务计划，从主顾需求出发并保证主顾的知情权和选择权；第四，整个历程中，司机一直使用文明用语、专业话术，反映了司机的服务意识。同时，也能看到评价反馈机制在其中起了作用；第五，整个历程能顺利完成，也离不开搭客小李的明白。也说明提升公共服务质量，服务工具的明白和包容也至关重要。

整个历程分析清楚，联合上述分析，谈谈以后再政府公共服务中怎么做就可以了，时间关系不再赘述。备考期间，会连续为大家更新！分享给身边需要的人吧！！！。

本文来源：AOA官方入口-www.huayuemanor.com